Condiciones del servicio de Stillfront Supremacy GmbH
§ 1 Ámbito de aplicación
1.1 Stillfront Supremacy GmbH (anteriormente Bytro Labs GmbH), parte de Twin Harbour Interactive, Zirkusweg 2, 20359 Hamburgo, Alemania, en lo sucesivo denominada «nosotros» o «la empresa», ofrece el juego en línea, en lo sucesivo denominado «el juego», a través de su sitio web oficial, aplicaciones móviles y cualquier otro punto de acceso autorizado (denominados colectivamente «la plataforma»), así como servicios adicionales en Internet. Estos servicios adicionales incluyen, entre otros, la creación de un perfil de usuario, la participación en un foro y la compra de bienes virtuales, así como otros servicios. Los jugadores del juego se denominarán en lo sucesivo «Participantes».
1.2 Al registrarse, acceder o utilizar el juego, el Participante celebra un acuerdo vinculante con Stillfront Supremacy GmbH basado en las presentes Condiciones de servicio. La Empresa ofrece sus servicios a los Participantes del juego, incluidos todos los servicios adicionales, únicamente con sujeción a las presentes Condiciones de servicio (en lo sucesivo, «CdS»). La Empresa se opone por la presente a cualquier condición de servicio de los Participantes. Dichas condiciones de servicio solo se aplicarán si la empresa las acepta expresamente por escrito.
1.3 Las presentes CdS no abordan ninguna cuestión que pueda surgir en relación con los servicios prestados por terceros, incluidas las cuestiones relacionadas con el acceso a Internet.
1.4 Las reglas del juego están disponibles en el sitio web del juego. Al participar en el juego, el Participante acepta las reglas del juego y las condiciones de participación como vinculantes.
§ 2 Objeto del contrato
2.1 La Empresa ofrece la participación en el juego y el uso de servicios adicionales relacionados con el juego, dentro del ámbito de las posibilidades técnicas y operativas existentes. La Empresa proporciona a los Participantes del juego cierta información y les permite mostrar determinados datos e información en Internet y crear perfiles personalizados dentro del juego, que pueden ser visibles para otros Participantes. Además, los Participantes tendrán la oportunidad de participar en foros de debate. La empresa proporcionará a los participantes las aplicaciones necesarias para participar en el juego en línea.
2.2 El uso del juego en su versión básica es gratuito. Sin embargo, algunos servicios y aplicaciones adicionales son de pago (véase el § 7). Los servicios y aplicaciones adicionales que deban pagarse se mostrarán por separado en el sitio web.
2.3 El juego se mejorará, actualizará y modificará constantemente con el fin de proporcionar a sus participantes una experiencia de juego óptima. Por lo tanto, al participante solo se le concederá el derecho a participar en la versión actual del juego. La empresa se reserva el derecho a dejar de operar el juego, o determinadas funciones del mismo, sin dar razones ni previo aviso. En tal caso, el participante podrá solicitar el reembolso de cualquier pago ya realizado en relación con los servicios prestados por la empresa que no hayan sido utilizados. El derecho del participante a rescindir el contrato con efecto inmediato no se verá afectado. Quedan excluidas cualquier otra reclamación.
2.4 Nuestros juegos pueden incorporar elementos generados con la ayuda de inteligencia artificial, como Midjourney, Stable Diffusion o DALL-E.
2.5 El juego puede incluir mecánicas aleatorias (por ejemplo, cajas de botín o artículos basados en el azar) con resultados probabilísticos que no están garantizados. La Empresa se compromete a la transparencia y al juego limpio y proporcionará información clara sobre dichas mecánicas cuando sea relevante, prestando especial atención a la protección de los menores.
§ 3 Participantes
3.1 El juego solo se ofrece a los consumidores según lo dispuesto en el § 13 del BGB.
3.2 Ofrecemos nuestros juegos exclusivamente a personas mayores de 16 años. Las personas menores de 16 años no pueden jugar a nuestros juegos. Actualmente nos basamos en la confirmación de la edad autodeclarada proporcionada durante el registro. Sin embargo, nos reservamos el derecho de implementar métodos de verificación de edad más sólidos en el futuro, cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger a los menores.
3.3 La participación en el juego tiene fines exclusivamente lúdicos. Esto no restringe la creación y el intercambio de contenidos. Cualquier creación, grabación, transmisión o intercambio de contenidos del juego (incluidos, entre otros, vídeos, capturas de pantalla o transmisiones en directo) debe cumplir con las presentes Condiciones, la legislación aplicable y las directrices publicadas por la Empresa. El uso comercial de dichos contenidos puede requerir el consentimiento previo por escrito de la Empresa.
§ 4 Celebración del contrato / Registro
4.1 La participación en el juego requiere la solicitud de registro de una cuenta de usuario, en lo sucesivo denominada «Cuenta». El registro de un Participante se realiza en línea rellenando un formulario de registro y aceptando las presentes CdS haciendo clic en una casilla de verificación durante el proceso de registro. Las presentes CdS pueden imprimirse o almacenarse en un soporte duradero antes de enviar el formulario de registro.
4.2 Todos los campos del formulario de registro etiquetados como «obligatorios» deben rellenarse. Todos los campos del formulario de registro, ya sean obligatorios o voluntarios, deben rellenarse correctamente. Al registrarse, el participante debe proporcionar una dirección de correo electrónico en la que se le pueda localizar efectivamente.
4.3 Cada participante solo puede registrarse y utilizar una cuenta, y únicamente para su uso personal. Queda estrictamente prohibido registrarse y utilizar varias cuentas (las denominadas «cuentas múltiples»). El incumplimiento de esta cláusula puede dar lugar a la expulsión inmediata del participante del juego.
4.4 No existe ningún derecho legal para la creación de una cuenta y/o para la participación en el juego y los servicios adicionales.
4.5 Durante el proceso de registro en el juego, el Participante elige un nombre de usuario con el que se registrará como Participante del juego. Queda estrictamente prohibido elegir un nombre con contenido pornográfico, racista, incitante, que glorifique la guerra y/o la violencia, ofensivo o ilegal de cualquier otro modo. El incumplimiento de esta cláusula da derecho a la Empresa a excluir inmediatamente al Participante del juego.
4.6 El contrato entre la Empresa y el Participante en relación con el uso del juego se celebra cuando la Empresa acepta la solicitud del Participante para el registro de una Cuenta. La Empresa puede aceptar la oferta de forma expresa o comenzando a configurar la Cuenta. La Empresa confirmará la recepción de la solicitud del Participante enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro. Esta confirmación no constituye una aceptación vinculante de la oferta. No obstante, la confirmación puede enviarse junto con dicha aceptación.
4.7 No existe ningún derecho legal para la creación de una Cuenta o para la aceptación de la solicitud del Participante para la creación de una Cuenta, según sea el caso. El Participante no debe transferir su cuenta a terceros.
§ 5 Derecho de desistimiento
Instrucciones sobre el derecho de desistimiento:
El participante puede desistir de su solicitud de celebración de un contrato (relativo a la participación en el juego), así como de cualquier pedido de funciones y aplicaciones de pago, por escrito (por ejemplo, por carta, fax o correo electrónico) en un plazo de 14 días naturales. El participante no tiene que dar ninguna explicación al respecto. Este plazo de 14 días naturales comienza cuando el participante ha recibido esta instrucción sobre su derecho de desistimiento por escrito, pero no antes de la celebración del contrato y no antes de que la empresa haya cumplido con sus obligaciones de información según el artículo 312c (2) 1 del BGB, el artículo 1 (1), (2) (4) del BGB-InfoV, así como de las que le incumben en virtud del artículo 312e (1) 1 del BGB y del artículo (3) del BGB-InfoV. Basta con enviar el desistimiento dentro del plazo establecido.
La revocación debe dirigirse a:
Stillfront Supremacy GmbH
Zirkusweg 2
20359 Hamburgo
Alemania
Correo electrónico: info.bytro@stillfront.com
Consecuencias de la revocación:
En caso de una revocación válida, ambas partes deben devolver los servicios que han recibido y reembolsar los beneficios basados en el uso, si procede. Si el participante no puede devolver completamente los servicios o si solo puede devolverlos en parte o en mal estado, el participante está obligado a pagar una indemnización en la medida correspondiente, según sea el caso. Cualquier obligación relativa al pago de la indemnización deberá cumplirse en un plazo de 30 días. Este plazo comienza para el participante con el envío de la notificación de desistimiento y para la empresa con su recepción.
Fin del derecho de desistimiento:
El derecho de desistimiento finaliza prematuramente en caso de que el contrato se cumpla íntegramente con el consentimiento explícito del participante, antes de que este ejerza su derecho de desistimiento.
Fin de la instrucción sobre el derecho de desistimiento
Nota especial sobre la expiración prematura del derecho de desistimiento:
El derecho de desistimiento finaliza prematuramente, antes de la expiración del plazo de desistimiento, si la ejecución del contrato ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del Participante y el reconocimiento de que, por ello, pierde su derecho de desistimiento.
§ 6 Acceso al juego / Interferencias ilegales
6.1 Los Participantes registrados en el juego pueden iniciar sesión en la plataforma del juego con su nombre de usuario, después de haber recuperado la URL correspondiente en Internet. Queda prohibida la apertura automatizada de cuentas de juego. Solo se permite iniciar sesión en la cuenta a través de la página de inicio del juego o la aplicación. El Participante solo puede utilizar navegadores normales y el software proporcionado por la Empresa. El participante no debe tomar ninguna medida ni utilizar mecanismos o software en relación con el sitio web o la aplicación que puedan interferir en el funcionamiento o el desarrollo del juego. El participante no debe tomar ninguna medida que pueda causar una carga inaceptable o excesiva en las capacidades técnicas de la empresa. En particular, el participante no está autorizado a bloquear, sobrescribir o modificar ningún contenido generado por la empresa, a menos que esta haya dado su consentimiento expreso por escrito.
6.2 Además, los Participantes están obligados a cumplir todas las leyes y normativas cuando utilicen el juego de cualquier forma. En particular, el Participante no podrá publicar ningún contenido pornográfico, racista, que glorifique la guerra y/o la violencia, o que sea de naturaleza ilegal o que pueda infringir los derechos de terceros.
6.3 La Empresa hará todo lo comercialmente posible para garantizar la disponibilidad continua del sitio web, los juegos y los servicios relacionados. Los periodos de indisponibilidad debidos a circunstancias ajenas a nuestro control razonable (por ejemplo, fuerza mayor, problemas técnicos atribuibles a terceros) o al mantenimiento necesario no constituirán un incumplimiento de esta obligación. Siempre que sea razonablemente posible, notificaremos a los usuarios con antelación el mantenimiento previsto.
6.4 La Empresa ofrece el Juego en línea a través de navegadores web compatibles y aplicaciones móviles oficiales. La Empresa no proporciona ningún software adicional para su instalación local y no ofrece asistencia para la configuración o instalación de software o hardware de terceros necesarios para acceder al Juego. Es responsabilidad exclusiva del Participante asegurarse de que su dispositivo, sistema operativo y conexión a Internet cumplan los requisitos técnicos para ejecutar el Juego. El uso en dispositivos o sistemas no compatibles (por ejemplo, determinados teléfonos móviles, tabletas o televisores inteligentes) puede dar lugar a una funcionalidad limitada.
§ 7 Precios y condiciones de pago; fechas de pago
7.1 Tras el pago de una cuota, el Participante tendrá la oportunidad de obtener servicios adicionales que no están disponibles en la versión básica del juego. El tipo, la función y el precio de dichos servicios adicionales se muestran en el sitio web del juego. Dependiendo de su función, dichos servicios adicionales pueden adquirirse mediante un pago único o mediante el pago de una cuota de suscripción. Estos servicios adicionales de pago permiten al Participante utilizar determinadas funciones adicionales durante un tiempo determinado y de acuerdo con las reglas del juego. Dado que el juego se desarrollará y mejorará periódicamente, la Empresa se reserva el derecho de ofrecer nuevos servicios adicionales, de dejar de ofrecer determinados servicios adicionales o de ofrecer determinados servicios adicionales en la versión básica del juego. En caso de que el Participante haya realizado pagos por servicios adicionales para un período de tiempo en el futuro y no pueda hacer uso de ellos porque ya no se ofrecen y/o se ofrecen también en la versión básica gratuita del juego, la Empresa, a elección del Participante, ofrecerá otros servicios adicionales como sustituto o reembolsará al Participante de forma prorrateada. En los casos mencionados, el Participante tiene derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato. Quedan excluidas cualquier otra reclamación del Participante.
7.2 Las tarifas por los servicios adicionales se pagan por adelantado y vencen en el momento de la activación de los servicios por parte del Participante. Las tarifas se cobrarán de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito facilitada por el Participante o se efectuarán a través de los métodos de pago adecuados.
7.3 La Empresa se reserva el derecho de ajustar sus precios para futuras compras en cualquier momento. Cualquier cambio en los precios solo se aplicará a las compras realizadas después de la implementación de los nuevos precios. Los precios que ya se hayan acordado y pagado no se verán afectados.
7.4 En caso de retraso en el pago, la Empresa tiene derecho a solicitar un tipo de interés del 5 % por encima del tipo básico vigente en ese momento. La Empresa tiene además derecho a cesar inmediatamente el cumplimiento y a desactivar y deshabilitar la cuenta correspondiente.
7.5 En caso de que el Participante provoque devoluciones y/o gastos de cancelación por la cancelación de débitos por culpa del Participante, o por falta de fondos en la cuenta bancaria del Participante, este reembolsará a la Empresa dichos gastos y costes de cancelación. La Empresa tendrá derecho a cargar estos gastos y costes de cancelación, junto con los gastos originales, en la cuenta del Participante. Si el pago de las comisiones se realiza mediante débito o tarjetas de crédito y se producen devoluciones, la Empresa cobrará una comisión de servicio de 9,00 EUR por cada transacción con tarjeta de débito/crédito, más las comisiones bancarias, a menos que el Participante demuestre que no se ha causado ningún daño o que el daño causado es sustancialmente menor.
7.6 El Participante solo podrá compensar si tiene una reclamación contra la Empresa que esta no haya impugnado o que haya sido declarada legalmente vinculante por una resolución judicial. El Participante solo podrá retener el pago si tiene una reclamación contra la Empresa que tenga su origen en la misma relación contractual. El Participante no tiene derecho a ceder sus reclamaciones contra la Empresa a un tercero.
§ 8 Duración y rescisión
8.1 Los contratos entre el Participante y la Empresa se celebran por un período de tiempo ilimitado, salvo que se acuerde lo contrario. Cuando el contrato se haya celebrado por un período de tiempo ilimitado, ambas partes podrán rescindirlo en cualquier momento con efecto inmediato.
8.2 El derecho de ambas partes a rescindir el contrato por causa justificada no se ve afectado por las disposiciones anteriores. En caso de que la Empresa sea responsable de la rescisión extraordinaria del contrato, se reembolsará al Participante cualquier pago que haya realizado con respecto al período posterior a la entrada en vigor de la rescisión, de forma prorrateada. El Participante no tendrá derecho a ninguna otra reclamación, salvo que se disponga lo contrario en las presentes CdS.
8.3 La Empresa podrá rescindir el contrato por causa justificada, en particular, si:
El Participante se retrasa en el pago de las cuotas en al menos 10,00 euros, a pesar de dos recordatorios.
El Participante incumple de forma culposa cualquier norma legal, las presentes CdS y/o las normas específicas para el uso de servicios adicionales, y dicho incumplimiento persiste de forma idéntica o similar, a pesar de la notificación por escrito.
8.4 En caso de incumplimientos graves, el contrato podrá rescindirse sin previo aviso por escrito. Se considera incumplimiento grave aquel que hace que no sea razonable que la Empresa siga vinculada por el contrato e incluye, entre otros:
a. El Participante incumple la legislación penal.
b. El Participante incumple la prohibición de tener varias cuentas (véase el apartado 4.3 del artículo 4).
c. El Participante incumple la prohibición de scripts no autorizados (véase el apartado 6.1 del artículo 6 anterior).
d. El Participante proporciona información incorrecta al registrarse (véase el artículo 4) o al pagar por funciones y aplicaciones con costes (véase el artículo 7).
e. El Participante incurre en una conducta que, aunque no constituya necesariamente un delito penal, es perjudicial para la comunidad o la reputación del Juego o de la Empresa. Dicha conducta incluye, entre otras cosas, acoso, lenguaje ofensivo o abusivo, comentarios discriminatorios, comportamiento perturbador, piratería informática, trampas, explotación de errores del juego, estafa a otros jugadores o incitación a otros a participar en tales actividades.
f. El Participante utiliza artículos virtuales que se utilizan en juegos en línea o móviles fuera de los juegos en línea o móviles, intenta comprar o vender estos artículos virtuales por dinero «real» o intenta intercambiarlos.
g. El Participante incumple deliberadamente estos términos y condiciones generales, las disposiciones adicionales aplicables y/o las reglas del juego.
8.5 Toda rescisión deberá realizarse por escrito para que sea efectiva; el correo electrónico es suficiente para cumplir con el requisito de la forma escrita. La rescisión extraordinaria del contrato deberá indicar los motivos de la rescisión.
§ 9 Derechos de autor
9.1. El juego, incluyendo todo su contenido, características y funcionalidad, es propiedad de la empresa o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados por la empresa.
9.2. El participante sigue siendo el propietario de todos los derechos que pueda tener sobre el contenido que pone a disposición en el juego. Al poner a disposición contenidos en la plataforma del juego, el Participante concede a la Empresa, de forma gratuita, una licencia mundial, libre de derechos de autor, sublicenciable, transferible y no exclusiva para mostrar públicamente, copiar, reproducir y poner a disposición del público, en todo el mundo, dichos contenidos en la plataforma del juego. No se concede a la Empresa ningún otro derecho para utilizar los contenidos puestos a disposición por el Participante. La licencia se rescinde si el Participante elimina los contenidos que ha generado de la plataforma del juego. Si el Participante envía o transmite a la Empresa cualquier idea, sugerencia, concepto o comentario relacionado con el juego o los servicios de la Empresa, el Participante acepta que la Empresa pueda utilizar dichos envíos libremente, sin ninguna obligación de compensar al Participante, a menos que se acuerde expresamente por escrito lo contrario. Dichos envíos no crean ninguna relación contractual, fiduciaria o de otro tipo entre el Participante y la Empresa.
9.3 Licencia limitada para crear fan art
Agradecemos las creaciones de la comunidad, como el fan art, la fan fiction y las obras audiovisuales que hacen referencia a sus títulos («Fan Art»). Los Participantes pueden incorporar contenido del Juego en el Fan Art, siempre que se haga de forma estrictamente no comercial. Dicho uso está sujeto al consentimiento tácito de la Empresa, que puede revocarse en cualquier momento sin motivo alguno.
Este permiso limitado no transfiere ni renuncia a ningún derecho de propiedad intelectual de la Empresa. Todos los derechos no concedidos expresamente siguen siendo propiedad exclusiva de la Empresa. Los Participantes siguen siendo responsables de obtener los derechos de terceros necesarios, y la Empresa no asume ninguna responsabilidad por el Fan Art que incorpore contenido de terceros.
§ 10 Protección de datos
La Empresa tiene derecho a almacenar datos personales de forma electrónica con el fin de supervisar el cumplimiento de las reglas del juego, estos Términos de servicio y la legislación aplicable. Además, los datos personales pueden ser recopilados, procesados y utilizados para los fines de la ejecución del contrato, incluida la facturación. También se almacenarán las direcciones IP y los datos relativos a la hora y el tipo de uso del sitio web, la dirección de correo electrónico que el Participante haya proporcionado en el formulario de registro y otros datos que el Participante haya proporcionado en su perfil. Además, la Empresa tiene derecho a utilizar los datos personales de los Participantes dentro del ámbito permitido por la ley sin necesidad de obtener el consentimiento adicional del Participante, con el fin de proporcionarle información sobre los productos de la Empresa, siempre que el Participante no se haya opuesto a dicho uso de sus datos. El Participante puede oponerse en cualquier momento.
Nuestra Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos de usted, cómo los utilizamos y cómo los protegemos. Forma parte integrante de estos Términos, por lo que le rogamos que la lea atentamente véase aquí.
§ 11 Responsabilidad por el contenido
11.1 En lo que respecta a la comunicación entre los participantes, el juego sirve de plataforma a través de la cual los participantes pueden comunicarse entre sí. Los participantes son los únicos responsables del contenido de dicha comunicación y de cualquier otro contenido que publiquen en el sitio web. Esto incluye todo el contenido publicado en foros, chats, secciones de comentarios, mensajes directos u otras áreas de comunicación generadas por los usuarios, denominadas colectivamente «medios de comunicación». La empresa no se hace responsable de ningún contenido pornográfico, racista, acosador, ofensivo, que promueva la violencia, que incluya datos de terceros sin su consentimiento, que infrinja los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, publicidad o de naturaleza ilegal, que haya sido puesto a disposición en la plataforma o en el sitio web del juego por los participantes, incluyendo, entre otros, el contenido compartido en foros, chats, secciones de comentarios, mensajes directos u otros medios de comunicación generados por los usuarios. Lo mismo se aplica a los contenidos que infrinjan los derechos de terceros de cualquier otra forma. Cualquier incumplimiento puede dar lugar a la eliminación inmediata y/o al bloqueo del contenido en cuestión y/o de la cuenta del participante, así como a la exclusión del participante del juego mediante la rescisión del contrato con el participante, incluso sin previo aviso.
11.2. La Empresa no se hace responsable del contenido de otros sitios de terceros a los que se pueda acceder a través de enlaces desde el sitio del juego. La Empresa no controla ninguno de estos sitios y se desvincula expresamente de su contenido.
11.3. La Empresa no se hace responsable de ninguna pérdida, daño o reclamación que se derive de actividades fraudulentas, engañosas o ilegales realizadas por terceros, incluyendo, entre otras, la suplantación de identidad de la Empresa, sus empleados o sus representantes. Los participantes solo deben realizar compras, compartir información personal o de pago, o participar en transacciones a través de los canales oficiales de la Empresa, tal y como se describe en la Plataforma. La Empresa nunca solicitará contraseñas o información de pago a través de canales de comunicación no oficiales, y no acepta ninguna responsabilidad por las transacciones o intercambios realizados fuera de la Plataforma oficial.
§ 12 Reclamaciones por defectos; limitación de responsabilidad
12.1 La Empresa solo ofrece y proporciona el juego en su versión actual. El Participante no puede reclamar que se mantenga o se logre una determinada condición o estado funcional del juego y/o de los servicios adicionales. El Participante es consciente de que el juego y/o los servicios adicionales, al igual que cualquier otro software, nunca pueden estar completamente libres de errores. Por lo tanto, el juego y/o los servicios adicionales solo pueden considerarse defectuosos si la usabilidad se ve gravemente afectada y durante un período prolongado.
12.2 El Participante deberá documentar cualquier defecto significativo en el juego u otros servicios o entregas de la Empresa; deberá informar de ellos por escrito, junto con un registro de los mensajes de error mostrados. Antes de informar de un posible error, el Participante deberá consultar las instrucciones y otras herramientas de resolución de problemas proporcionadas por la Empresa (especialmente las listas de preguntas frecuentes o los foros de resolución de problemas). Los Participantes deberán hacer todo lo posible para ayudar a la Empresa en cualquier intento de eliminar los errores.
12.3 Los Participantes notificarán a la Empresa cualquier defecto por escrito, sin demora injustificada, tan pronto como lo descubran. Los defectos aparentes de los productos, incluidos los productos virtuales, deben comunicarse a la Empresa por escrito en un plazo de dos semanas a partir de la recepción de los productos. Se considerará cumplido el plazo si la notificación se envía dentro de este periodo. Cualquier defecto deberá comunicarse sin demora injustificada tras su detección. Si no se ha notificado dentro del plazo, se perderán todas las reclamaciones basadas en dichos defectos. Por su propia protección y por motivos de prueba, se recomienda al Participante que envíe dichos informes por escrito (por ejemplo, por fax, carta o correo electrónico) a la Empresa.
12.4 La Empresa no se hace responsable de los defectos causados por acontecimientos externos, errores de manipulación por parte del Participante, fuerza mayor o manipulaciones que no hayan sido realizadas por la Empresa o que no puedan atribuirse a la Empresa.
12.5 La Empresa no asume ninguna garantía, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
12.6 La Empresa no se hace responsable de los daños, salvo que sean causados de forma intencionada o por negligencia grave. La Empresa solo se hace responsable del asesoramiento prestado en la medida en que dicho asesoramiento se refiera directamente al juego.
12.7 Las limitaciones mencionadas en el apartado 12.6 no se aplican a la responsabilidad por daños personales a la vida, la integridad física y la salud. Tampoco se aplican en caso de que el daño sea consecuencia del incumplimiento de una garantía. No se aplican en caso de incumplimiento de una obligación principal (es decir, una obligación contractual cuyo cumplimiento es de especial importancia para el cumplimiento del objetivo contractual y en la que el cliente, como parte de este contrato, puede confiar legítimamente) o de una obligación esencial. La responsabilidad de la Empresa según las leyes de responsabilidad por productos defectuosos y el artículo § 44a TKG no se ve afectada.
12.8 La responsabilidad por el incumplimiento de una obligación esencial se limita a los daños que pudieran haberse previsto razonablemente. Los daños que pudieran haberse previsto se limitan a 20,00 euros por cuenta.
12.9 Las limitaciones de responsabilidad antes mencionadas se aplican también a la responsabilidad personal del personal, los empleados, los asistentes, los auxiliares ejecutivos, los colaboradores, los representantes, los órganos, los accionistas de la empresa y sus miembros.
12.10 Los participantes son personalmente responsables de cualquier violación de los derechos de terceros. Los participantes se comprometen a reembolsarnos todos los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento culposo de las obligaciones de estos términos y condiciones. Los participantes nos eximen de todas las reclamaciones admisibles que otros participantes o terceros puedan presentar contra nosotros por la violación de sus derechos por contenidos publicados por el usuario o por el incumplimiento de otras obligaciones. Los usuarios asumirán los costes de nuestra defensa legal, incluidos todos los gastos judiciales y legales. Esta condición no se aplica si el usuario no es responsable de la infracción.
§ 13 Otras obligaciones y deberes de los participantes
13.1 El participante es consciente de que utiliza el juego junto con muchos otros participantes y se comunica con diferentes participantes cuando utiliza los servicios adicionales. Para disfrutar de una experiencia de juego agradable, es necesario cumplir las reglas del juego. Los participantes aceptan las reglas del juego y los Términos de servicio como vinculantes. Los participantes seguirán las instrucciones de la empresa que serán proporcionadas por el supervisor del juego. Además, los participantes se abstendrán de cualquier conducta que pueda interferir con el funcionamiento del juego y/o los servicios adicionales y que pueda perturbar una experiencia de juego agradable.
13.2 Los participantes no deben utilizar el juego con fines comerciales no autorizados o ilegales.
13.3 La empresa no se hace responsable de ningún daño o pérdida de datos en el ordenador local del participante que se derive de la instalación de software no proporcionado por la empresa.
13.4 El participante está obligado a mantener la confidencialidad de todos los datos de acceso al juego (nombre de usuario, contraseñas, etc.). Informará inmediatamente a la empresa si descubre o sospecha que un tercero no autorizado está en posesión de sus datos de acceso. El participante no debe utilizar la cuenta ni los datos de acceso de otro participante. El participante es consciente de que, en caso de que un tercero utilice el juego con sus datos de acceso, por culpa propia, el participante será responsable de las tarifas y de los daños y perjuicios. Todo acceso a través de los datos de acceso de un participante se considerará como un acceso por parte de ese participante en particular. La empresa señala que, por motivos de seguridad, las contraseñas deben cambiarse periódicamente.
13.5 En caso de que la empresa tenga motivos para creer que un tercero no autorizado está en posesión de los datos de acceso, la empresa podrá, sin asumir ninguna responsabilidad al respecto y actuando siempre a su entera discreción, cambiar los datos de acceso sin previo aviso o bloquear la cuenta correspondiente. La Empresa informará inmediatamente al Participante legítimo y, si así lo solicita, le comunicará los nuevos datos de acceso sin demora injustificada. El Participante no podrá reclamar que se le restablezcan sus datos de acceso iniciales.
13.6 La Empresa protege sus sistemas contra virus. Sin embargo, el Participante reconoce que nunca se puede descartar completamente la posibilidad de que haya virus. El Participante es consciente de que terceros no autorizados pueden enviar correos electrónicos en nombre de la Empresa, sin el conocimiento o consentimiento de esta, y que dichos correos electrónicos pueden contener virus, el denominado spyware o enlaces a sitios web que, a su vez, contienen virus o spyware. La Empresa no puede impedir este tipo de comportamientos. Por lo tanto, el Participante comprobará si los correos electrónicos entrantes enviados por o en nombre de la Empresa contienen virus antes de abrirlos. Esto también se aplica a los correos electrónicos enviados por otros Participantes.
13.7 La Empresa se comunicará normalmente con el Participante por correo electrónico, salvo que se disponga lo contrario en las presentes CGC u otros acuerdos entre el Participante y la Empresa. El Participante se asegurará de recibir todos los correos electrónicos enviados por la Empresa a la dirección facilitada a la Empresa en el formulario de registro o en una fecha posterior. En particular, configurará el filtro de spam en consecuencia y comprobará regularmente esta dirección para ver si hay correo entrante. La Empresa podrá elegir cualquier otro medio de comunicación adecuado.
§ 14 Modificaciones de las presentes CGC
14.1 La Empresa se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en el futuro cuando dicha modificación sea razonablemente necesaria debido a (a) cambios en la legislación aplicable o la jurisprudencia, (b) requisitos normativos o técnicos, (c) cambios en las condiciones del mercado, o (d) para mantener el correcto funcionamiento del juego. No se realizará ninguna modificación si ello alterara sustancialmente el equilibrio contractual entre las partes en detrimento del Participante.
14.2 Se notificará al Participante los cambios en las CGC al menos dos semanas antes de que entren en vigor, por escrito y de forma adecuada. La notificación se realizará normalmente en el momento del siguiente inicio de sesión del Participante.
14.3 El Participante puede oponerse a un cambio o modificación de los Términos de servicio en el plazo de un mes desde que se le notifique. Si el Participante se opone a tiempo, cada parte podrá rescindir el contrato con un preaviso de un mes. Los demás derechos de rescisión no se verán afectados. El pago realizado por los servicios después de la entrada en vigor de la rescisión se reembolsará de forma prorrateada. Si el participante no se opone a los cambios en los Términos de servicio en el plazo de un mes desde la notificación, el cambio o la modificación de los Términos de servicio entrará en vigor con respecto al participante en cuestión.
§ 15 Resolución de litigios en línea
15.1 De acuerdo con la Reglamento (UE) n.º 524/2013 de la UE sobre la resolución de litigios en línea para disputas de consumidores, los consumidores tienen la opción de resolver disputas con comerciantes en relación con ventas en línea o contratos de servicios fuera de los tribunales a través de una plataforma en línea (plataforma ODR). Esta plataforma es operada por la Comisión de la UE y se puede encontrar en el siguiente enlace:
15.2 Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la plataforma ODR. Sin embargo, no estamos obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumidores y no tenemos ninguna obligación de hacerlo. Nos comunicaremos directamente con nuestros usuarios si se ponen en contacto con nosotros.
§ 16 Jurisdicción competente / Ley aplicable / Forma escrita
16.1 Las leyes de la República Federal de Alemania se aplican a estos Términos de servicio y a todos los contratos celebrados con arreglo a ellos, así como a cualquier reclamación que se derive de ellos. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
16.2 Si alguna de las disposiciones de estos Términos de servicio se considerara ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
16.3 Cualquier cambio o modificación del contrato entre la Empresa y el Participante, así como de cualquier acuerdo adicional, deberá realizarse por escrito. Cualquier cambio en el requisito de la forma escrita también deberá realizarse por escrito, incluyendo la forma electrónica (por ejemplo, correo electrónico, mensaje en el juego, notificación).
16.4. En caso de discrepancias entre las diferentes versiones lingüísticas de las presentes Condiciones de servicio, prevalecerá la versión en inglés.
Hamburgo, 7 de agosto de 2012 - última actualización el 7 de noviembre de 2025
Stillfront Supremacy GmbH
Zirkusweg 2
20359 Hamburgo
Alemania
Correo electrónico: info.bytro@stillfront.com
Directores generales: Julian Werner, Armin Busen, Gero Michalschyk
Sede social: Hamburgo
N.º de registro mercantil: HRB 118884, Amtsgericht Hamburg
N.º de IVA: DE263701383